第三章
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妍安说着说着,内心涌起一股狗屁倒灶的哀伤感。纪氏光是门口的接待人员就有十个,而她们堂堂欢乐旅游居然只有两人,而晓晴还是她死求活求才勉强答应留下来的。
果然,男人听到“两个”的时候出现了一丝想笑的样子“简单来说,走投无路所以希望在商务平台上架?”
她对于“走投无路”这四个字有点不满“你这个人讲话怎么这么难听啊。”
“我有说错吗?”
“是没错啦”
男人露出“那不就结了”的表情。
太哀伤,太哀伤,连个跟她一样在等着招待小姐一句“皇上宣见”的死厂商都可以奚落她,她真是太不甘愿了!
“你不要五十步笑百步,你家要是生意兴隆,会跑到这里来等着皇上召见?”
纪东佑楞了一下才明白她说的皇上是指他。
这家伙
他刚才绝对是神智不清楚才觉得她跟朱盛茉像。
这两个女人,一个是东,一个是西,乍看之不是一条线,但却是分据两端,完全不同的类型。
“没话说了吧。”妍安显然误解了他的不反驳,拍了拍他的肩,很大方的说:“同是天涯沦落人,相煎何太急?走投无路这种说法太伤人了,你应该要说,为了拓展业务所以想在商务平台上架,或者说,为了服务更广大的消费者,为了节省消费者的时间,意思虽然一样但就好听多了嘛。”
男人点点头,好整以暇的说:“现在的问题是,为什么我说话的时候得顾及你的心情?”
妍安被问倒了。
对啊,他说话为什么要顾及她的心情?
说穿了,他们也不过就是在同一条走廊上,跟不同的人交代为什么今天要晚回家,要不是他突然问她名字,而她鬼使神差的回答了,他们现在应该是回到那个俨然像咖啡馆的招待室,拿着手机或者笔电打发时间。
她想了想“这是社交礼仪。”
纪东佑点点头“好答案。”
妍安笑了。
“不过。”说了这两个字之后,他诡异的扬起眉“所谓社交必须建立在平等的关系,或者差不多的能力之上,对吗?”
“理论上来说是。”
妍安忍不住想起当年。
现在的她虽然忙得跟陀螺一样又每天被钱追着跑,但是想当年,她也是过过奢华生活的人。
据她娘回忆,她小时候的衣服都是舶来品,英国制的外套,德国制的鞋子,连双婴儿袜都好几百块,对她的吃穿用度,她爹都指定要用最好的,连一张小小的婴儿床都华丽到有粉红色的纱帐。
那个年代,欢乐旅行社垄断了大半的市场+每天都是好几个团进出,生意好到银行会派行员到旅行社做存款动作,来往的政商名流也是—大堆,偌大的院子隔三差五就有聚会,热闹到不行。
但随着公司慢慢没落,那些曾经跟她爹称兄道弟的人就慢慢消失,不来访了,当然也不邀约了,沈家那恢弘的大门完美演绎了什么叫做门庭若市,什么又叫做门可罗雀。
轮到她扛起这间快倒的牌子时,旅行社已经经营得很艰难,有次被主管单位盯上,她去找她爹昔日的换帖好友,希望能得到一些帮助,对方只推说忙,没空,怎么样都不肯见她,可那对夫妻以前来家中作客时,一直说跟她很投缘,想收她当干女儿。
经济能力或者社会地位相差悬殊,很难成立所谓的社交活动,这点她沈妍安比谁都明白。
古人就说了,富在深山有远亲。
不过她也不会怪他们,当年她爹发达时,据说也断了不少旧时朋友,所以啦,没什么好说的。
娘亲有交代,接受事实就好,但不用因此愤愤不平。
而且,娘亲另外还交代,听到不喜欢的话,不要为了反驳而反驳,先想一想为什么不喜欢。
娘亲睿智,细想过后她就发现,其实她的不爽源自于他说的是实话,而沈家现在的状况,她是很不想听实话的——话又说回来,为何她会站在纪氏的走廊跟他“聊天”呢?
妍安深吸一口气“为了我们好,我们应该中断交谈才对。”
“不喜欢跟我说话?”
“不是不喜欢。”既然他对她不客气,她也没有必要维持礼仪的假象了“是相当不喜欢。”
“我说话一向很难听,这只是小意思。”难听一百倍的话他都说得出口“因为不需要跟你建立社交礼仪,所以自然不需要顾及你的想法,走投无路这四个字虽然令人不悦,但是面对问题才能解决问题。”
妍安小不爽。这男人讲话真是很糟糕,但更糟糕的是她无法反驳算了,她不打算浪费时间在他身上争论这点。
“再跟你讲下去只是浪费我的脑细胞,而我的脑细胞很珍贵,必须要留着做更重要的事情。”
“例如?”
“回到接待室养精蓄锐,祈求神灵赐福,等纪氏执行长屁事快点解决,好进去跟他洽谈业务,希望过程顺顺利利,执行长能体会到我的诚意与决心,大手一挥,赐我一张合约。”那她回去就可以抬头挺胸面对晓晴了。
“给你一个忠告,直接回家吧。”
“啊?”
“直接回家,因为你所希望的一切都不会发生,为了我们好。”男人特意重复了她刚刚说过的话“你可以回去接待室,拿起包包离开,找几个朋友出来聊天或者吃顿好吃的,安慰自己一下。”
“你干么这样诅咒我?”
“诅咒?不,我喜欢科学,从不做这种怪力乱神的事情,我刚刚说的是一个事实。”
妍安停顿了三秒,想了想,终于还是忍不住说了“你的问题很严重,可以的话找个专业人士谈一谈会比较好。”
纪东佑皱起眉“说清楚一点。”
“你脾气古怪,愤世嫉俗,对别人抱持着恶意与怒气。这对你的人际关系很不好,你应该让自己圆融一点,我们以后不会再见面,所以虽然跟你讲话很不愉快但也算了,可是你的家人同事要天天跟你相处,忍受你的古怪跟坏脾气,我觉得他们很可怜,你也很可怜,你得让自己柔软一点,让自己跟身边的人都好过一些,还有,控制你的下巴,不要抬得这么高,那会给人一种傲慢又难以亲近的感觉。”
男人眉头渐渐的朝眉心聚拢,松开,然后他笑了,笑得很愉快。
妍安拍拍他的肩,用鼓励的语气说:“想通了是吧?”
“不。”男人狞笑“我想到一件应该会很有趣的事情,待会见,欢乐旅游的沈妍安小姐。”
妍安回到接待室没多久,就知道纪氏执行长的“临时有事”状况已经解除,证据就是,接待小姐接了一通内线之后,请了一位汽车业务进去。
所有晾在那边蔫头蔫脑的厂商们突然又活过来——纪氏是国内最大的销售平台,每年业绩上百亿,消费者已经养成一种习惯,要网购,先上纪氏找找,因此一样的东西,一样的价格,这里的出货量硬生生就是别家的好几倍,简单来说,能上架,就是一种曝光保证。
但是纪氏能成为龙头,不只是因为执行长的先知灼见,还包含他们对于货品的品质管制。
据说,纪氏有人专门负责汇整当日客诉以及处理方法,而执行长每天下班前一定会亲自看完,务必保证不满意的消费者能得到满意的回复以及补偿。
买到瑕疵物,纪氏隔天立刻送上新品,并附赠礼物、折价券,客服也会追踪对新品是否满意,让消费者有被尊重的感觉,这种慎重的态度累积广大量的口碑,而无形的口碑则替他们拓展了有形的业务。
都是网购,纪氏连续好几年蝉联网购族首选网站,能在纪氏上架,几乎就等于业绩保证,但是,要上架并不是那样简单。
大部分的网站有既定合约,只要双方都同意,工程师很快的就会把物品放上网站,但是在纪氏,得通过执行长这一关。
他会用眼睛看,用手摸,对于旅游,餐饮这一类无法见到实品的项目,身边也会有专业人士提出问题以及意见。
妍安听说过同业的行程,关西京阪五日游,一样的景点,一样的路线,在纪氏的价格却贵了别家四千元,因为执行长觉得购物行程太多了,还有参观地下街这种明显消磨时间的也不行,拉车的时间太长,客人不会觉得愉快,强调“客人不想拿出相机来拍照的地方都拿掉”因此要他们取消这些无趣的地方。
这个行程刚开始卖得二二六六,后来传出好评,旅客都觉得充实而有趣,四千元换得五天的满意保证,现在反而成了主打路线,不拉车,不购物,所有的景点都值得一游。
这个网路强人固定在每周五跟厂商见面,如果他觉得不行就不会多谈,曾经有个鞋商创下进去三分钟就出来的纪录。
现在,网路强人俨然跟汽车业务相谈甚欢,半个多小时了,还没出来。
接待小姐请员工餐厅送了几份套餐下来,因为已经快七点,大家都饿了,也就不客气的拿起了餐具,几个人围在桌子旁边吃饭,日式猪排,炸鸡腿饭,咖哩饭,香菇素面妍安不想这样说,但画面真的还挺奇怪的。
业务一个一个进去了,又一个一个出来了。
终于,只剩下她一个人,时间已经很晚了。
“沈小姐,里面请。”接待小姐笑眯眯说着。
妍安一推开那扇厚重的花雕木门,就先鞠了一个四十五度的标准业务腰,接着再拿出营业嗓,温柔而有礼的开口“纪先生您好,我是欢乐旅游的业务,敝姓沈,谢谢您空出时间跟我见面。”
“我也很高兴跟你见面。”
咦?咦咦?咦咦咦?
妍安抬起头,见到那个坐在大办公桌后面一脸恶劣的男人,突然有种炸裂的感觉。
太面熟了,面熟到有点哀伤。
刚刚说过的话像跑马灯一样闪过脑海
男人转着笔微笑“刚刚忘了跟你自我介绍,我叫纪东佑,也就是你口中那个屁事很多的执行长。”
妍安虚弱一笑“其实,是贵事很多啦穷人很忙,没时间放屁,像您这么尊贵的人才有时间放屁啊,那是一种身份的表征如果我这么说,你应该不会信吧。”
“当然。”
她已经知道为什么她会是最后一个,他在教训她的出言不逊。
她其实有些生气,气他这么小鸡肚肠,也气自己这么不小心,她人都在纪氏里了,居然还这么粗心。
她要破那个鞋商的纪录了。
他存心的,所以她说什么都不会有用!妍安看了时钟一眼。
快十点了。
深吸一口气,她告诉自己祸从口出这种事一天一次就好了,以后的事情没人知道,娘亲有交代,做人留点余地,日后好相见。
妍安在心里默数一二三,试图压下怒气。她是个有教养的小姐,所以不要问候人家爸妈,也不要问候人家祖宗八代,他是王八蛋这种事她知道就好了,不用说出来,也许人家不会想承认。
回家,洗澡,睡觉,明天试着跟别间网路平台联系,会有办法的。
于是,就在纪东佑好整以暇等着她大爆发的时候,女人却只对他点了点头,转身离开。
妍安说着说着,内心涌起一股狗屁倒灶的哀伤感。纪氏光是门口的接待人员就有十个,而她们堂堂欢乐旅游居然只有两人,而晓晴还是她死求活求才勉强答应留下来的。
果然,男人听到“两个”的时候出现了一丝想笑的样子“简单来说,走投无路所以希望在商务平台上架?”
她对于“走投无路”这四个字有点不满“你这个人讲话怎么这么难听啊。”
“我有说错吗?”
“是没错啦”
男人露出“那不就结了”的表情。
太哀伤,太哀伤,连个跟她一样在等着招待小姐一句“皇上宣见”的死厂商都可以奚落她,她真是太不甘愿了!
“你不要五十步笑百步,你家要是生意兴隆,会跑到这里来等着皇上召见?”
纪东佑楞了一下才明白她说的皇上是指他。
这家伙
他刚才绝对是神智不清楚才觉得她跟朱盛茉像。
这两个女人,一个是东,一个是西,乍看之不是一条线,但却是分据两端,完全不同的类型。
“没话说了吧。”妍安显然误解了他的不反驳,拍了拍他的肩,很大方的说:“同是天涯沦落人,相煎何太急?走投无路这种说法太伤人了,你应该要说,为了拓展业务所以想在商务平台上架,或者说,为了服务更广大的消费者,为了节省消费者的时间,意思虽然一样但就好听多了嘛。”
男人点点头,好整以暇的说:“现在的问题是,为什么我说话的时候得顾及你的心情?”
妍安被问倒了。
对啊,他说话为什么要顾及她的心情?
说穿了,他们也不过就是在同一条走廊上,跟不同的人交代为什么今天要晚回家,要不是他突然问她名字,而她鬼使神差的回答了,他们现在应该是回到那个俨然像咖啡馆的招待室,拿着手机或者笔电打发时间。
她想了想“这是社交礼仪。”
纪东佑点点头“好答案。”
妍安笑了。
“不过。”说了这两个字之后,他诡异的扬起眉“所谓社交必须建立在平等的关系,或者差不多的能力之上,对吗?”
“理论上来说是。”
妍安忍不住想起当年。
现在的她虽然忙得跟陀螺一样又每天被钱追着跑,但是想当年,她也是过过奢华生活的人。
据她娘回忆,她小时候的衣服都是舶来品,英国制的外套,德国制的鞋子,连双婴儿袜都好几百块,对她的吃穿用度,她爹都指定要用最好的,连一张小小的婴儿床都华丽到有粉红色的纱帐。
那个年代,欢乐旅行社垄断了大半的市场+每天都是好几个团进出,生意好到银行会派行员到旅行社做存款动作,来往的政商名流也是—大堆,偌大的院子隔三差五就有聚会,热闹到不行。
但随着公司慢慢没落,那些曾经跟她爹称兄道弟的人就慢慢消失,不来访了,当然也不邀约了,沈家那恢弘的大门完美演绎了什么叫做门庭若市,什么又叫做门可罗雀。
轮到她扛起这间快倒的牌子时,旅行社已经经营得很艰难,有次被主管单位盯上,她去找她爹昔日的换帖好友,希望能得到一些帮助,对方只推说忙,没空,怎么样都不肯见她,可那对夫妻以前来家中作客时,一直说跟她很投缘,想收她当干女儿。
经济能力或者社会地位相差悬殊,很难成立所谓的社交活动,这点她沈妍安比谁都明白。
古人就说了,富在深山有远亲。
不过她也不会怪他们,当年她爹发达时,据说也断了不少旧时朋友,所以啦,没什么好说的。
娘亲有交代,接受事实就好,但不用因此愤愤不平。
而且,娘亲另外还交代,听到不喜欢的话,不要为了反驳而反驳,先想一想为什么不喜欢。
娘亲睿智,细想过后她就发现,其实她的不爽源自于他说的是实话,而沈家现在的状况,她是很不想听实话的——话又说回来,为何她会站在纪氏的走廊跟他“聊天”呢?
妍安深吸一口气“为了我们好,我们应该中断交谈才对。”
“不喜欢跟我说话?”
“不是不喜欢。”既然他对她不客气,她也没有必要维持礼仪的假象了“是相当不喜欢。”
“我说话一向很难听,这只是小意思。”难听一百倍的话他都说得出口“因为不需要跟你建立社交礼仪,所以自然不需要顾及你的想法,走投无路这四个字虽然令人不悦,但是面对问题才能解决问题。”
妍安小不爽。这男人讲话真是很糟糕,但更糟糕的是她无法反驳算了,她不打算浪费时间在他身上争论这点。
“再跟你讲下去只是浪费我的脑细胞,而我的脑细胞很珍贵,必须要留着做更重要的事情。”
“例如?”
“回到接待室养精蓄锐,祈求神灵赐福,等纪氏执行长屁事快点解决,好进去跟他洽谈业务,希望过程顺顺利利,执行长能体会到我的诚意与决心,大手一挥,赐我一张合约。”那她回去就可以抬头挺胸面对晓晴了。
“给你一个忠告,直接回家吧。”
“啊?”
“直接回家,因为你所希望的一切都不会发生,为了我们好。”男人特意重复了她刚刚说过的话“你可以回去接待室,拿起包包离开,找几个朋友出来聊天或者吃顿好吃的,安慰自己一下。”
“你干么这样诅咒我?”
“诅咒?不,我喜欢科学,从不做这种怪力乱神的事情,我刚刚说的是一个事实。”
妍安停顿了三秒,想了想,终于还是忍不住说了“你的问题很严重,可以的话找个专业人士谈一谈会比较好。”
纪东佑皱起眉“说清楚一点。”
“你脾气古怪,愤世嫉俗,对别人抱持着恶意与怒气。这对你的人际关系很不好,你应该让自己圆融一点,我们以后不会再见面,所以虽然跟你讲话很不愉快但也算了,可是你的家人同事要天天跟你相处,忍受你的古怪跟坏脾气,我觉得他们很可怜,你也很可怜,你得让自己柔软一点,让自己跟身边的人都好过一些,还有,控制你的下巴,不要抬得这么高,那会给人一种傲慢又难以亲近的感觉。”
男人眉头渐渐的朝眉心聚拢,松开,然后他笑了,笑得很愉快。
妍安拍拍他的肩,用鼓励的语气说:“想通了是吧?”
“不。”男人狞笑“我想到一件应该会很有趣的事情,待会见,欢乐旅游的沈妍安小姐。”
妍安回到接待室没多久,就知道纪氏执行长的“临时有事”状况已经解除,证据就是,接待小姐接了一通内线之后,请了一位汽车业务进去。
所有晾在那边蔫头蔫脑的厂商们突然又活过来——纪氏是国内最大的销售平台,每年业绩上百亿,消费者已经养成一种习惯,要网购,先上纪氏找找,因此一样的东西,一样的价格,这里的出货量硬生生就是别家的好几倍,简单来说,能上架,就是一种曝光保证。
但是纪氏能成为龙头,不只是因为执行长的先知灼见,还包含他们对于货品的品质管制。
据说,纪氏有人专门负责汇整当日客诉以及处理方法,而执行长每天下班前一定会亲自看完,务必保证不满意的消费者能得到满意的回复以及补偿。
买到瑕疵物,纪氏隔天立刻送上新品,并附赠礼物、折价券,客服也会追踪对新品是否满意,让消费者有被尊重的感觉,这种慎重的态度累积广大量的口碑,而无形的口碑则替他们拓展了有形的业务。
都是网购,纪氏连续好几年蝉联网购族首选网站,能在纪氏上架,几乎就等于业绩保证,但是,要上架并不是那样简单。
大部分的网站有既定合约,只要双方都同意,工程师很快的就会把物品放上网站,但是在纪氏,得通过执行长这一关。
他会用眼睛看,用手摸,对于旅游,餐饮这一类无法见到实品的项目,身边也会有专业人士提出问题以及意见。
妍安听说过同业的行程,关西京阪五日游,一样的景点,一样的路线,在纪氏的价格却贵了别家四千元,因为执行长觉得购物行程太多了,还有参观地下街这种明显消磨时间的也不行,拉车的时间太长,客人不会觉得愉快,强调“客人不想拿出相机来拍照的地方都拿掉”因此要他们取消这些无趣的地方。
这个行程刚开始卖得二二六六,后来传出好评,旅客都觉得充实而有趣,四千元换得五天的满意保证,现在反而成了主打路线,不拉车,不购物,所有的景点都值得一游。
这个网路强人固定在每周五跟厂商见面,如果他觉得不行就不会多谈,曾经有个鞋商创下进去三分钟就出来的纪录。
现在,网路强人俨然跟汽车业务相谈甚欢,半个多小时了,还没出来。
接待小姐请员工餐厅送了几份套餐下来,因为已经快七点,大家都饿了,也就不客气的拿起了餐具,几个人围在桌子旁边吃饭,日式猪排,炸鸡腿饭,咖哩饭,香菇素面妍安不想这样说,但画面真的还挺奇怪的。
业务一个一个进去了,又一个一个出来了。
终于,只剩下她一个人,时间已经很晚了。
“沈小姐,里面请。”接待小姐笑眯眯说着。
妍安一推开那扇厚重的花雕木门,就先鞠了一个四十五度的标准业务腰,接着再拿出营业嗓,温柔而有礼的开口“纪先生您好,我是欢乐旅游的业务,敝姓沈,谢谢您空出时间跟我见面。”
“我也很高兴跟你见面。”
咦?咦咦?咦咦咦?
妍安抬起头,见到那个坐在大办公桌后面一脸恶劣的男人,突然有种炸裂的感觉。
太面熟了,面熟到有点哀伤。
刚刚说过的话像跑马灯一样闪过脑海
男人转着笔微笑“刚刚忘了跟你自我介绍,我叫纪东佑,也就是你口中那个屁事很多的执行长。”
妍安虚弱一笑“其实,是贵事很多啦穷人很忙,没时间放屁,像您这么尊贵的人才有时间放屁啊,那是一种身份的表征如果我这么说,你应该不会信吧。”
“当然。”
她已经知道为什么她会是最后一个,他在教训她的出言不逊。
她其实有些生气,气他这么小鸡肚肠,也气自己这么不小心,她人都在纪氏里了,居然还这么粗心。
她要破那个鞋商的纪录了。
他存心的,所以她说什么都不会有用!妍安看了时钟一眼。
快十点了。
深吸一口气,她告诉自己祸从口出这种事一天一次就好了,以后的事情没人知道,娘亲有交代,做人留点余地,日后好相见。
妍安在心里默数一二三,试图压下怒气。她是个有教养的小姐,所以不要问候人家爸妈,也不要问候人家祖宗八代,他是王八蛋这种事她知道就好了,不用说出来,也许人家不会想承认。
回家,洗澡,睡觉,明天试着跟别间网路平台联系,会有办法的。
于是,就在纪东佑好整以暇等着她大爆发的时候,女人却只对他点了点头,转身离开。