第1013章 步子迈的太大了
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“这个想法好,但是你现在步子迈的太大了,医院开分院的事情,以后在说吧,如果你真的想开,先把清源的搞起来在说,毕竟你的底子都在那里。”唐冰道。叶皓轩点点头,唐冰的建议不无道理,所谓步子大了容易扯到蛋,这倒是实话,现在他已经迈出了第一步,曙光医院的模式以及长济推出的中成药已经有效的让医疗系统
的费用整体有所下降,所以这事急不来的。
“清源的医院已经快建好了,本来赵部长说过,会在那里建一所慈善性,不以盈利为目的的医院,但是我想没有必要了,我直接让那里成为曙光医院的分院。”叶皓轩道。
“好,我也是这么想的。”唐冰点点头,这时候电梯到了一楼,两人一起走出电梯。一楼是门诊大厅,虽然喊的口号是发扬中医,但是由于现在中医缺口太大,所以医院里更多的还是西医,尽管叶皓轩的要求是能吃药尽量不打针,能打针尽量不输液,但
是遇到一些病情比较严重的病号,也是没有办法的。
刚刚走到输液大厅,一个中年妇女尖声大叫引起了叶皓轩和唐冰的注意。
“你怎么回事,会不会打针?你看我孩子都哭了,你们曙光医院招来的都是些什么护士?”
在注射大厅里,一名中年妇女对着一名小护士大声呵骂着,原因就是护士打针把她三岁的儿子给打哭了。
“实在是不好意思,我已经很小心了,小孩子打针都是要哭的吧。”那名打针的小护士有些无奈的说道。
“我们是消费者,你们医院也是开门做生意的吧,我不管,你打针把我小孩打痛了,我要投诉你。”中年妇女气势汹汹的说。
“投诉电话在每个地方都有,你可以随便去投诉,如果问题处理的不满意,您可以直接向我们的唐院长投诉,如果还不满意,医圣亲自解决你的事情。”看到这里,叶皓轩不由得点点头,医院基层护士的素质还算不错的,其实象眼前的这种情况,完全是这中年妇女在无理取闹,你见过有哪个小孩子打针不哭的?这中年妇
女的要求还真的奇葩啊。“你这是什么态度?老娘来你们这里看病,是看得起你们医院,要是打针都打痛了,这跟其他的医院还有什么区别?我不管,我儿子现在还在哭,你要负起这个责任。”女
人依然一幅泼妇骂街的样子。“如果你真的有问题,可以向我们的护士长说,我现在去叫她过来,你见过小孩子打针不哭的吗?你的要求到哪里也达不到,我们医院跟别的医院不同的地方我想你也知道
,但是你这个要求我真的达不到。”小护士说。
“小贱人,你还敢顶嘴。”中年女人大怒,她站起来,指着小护士大骂“你一个破护士,也敢这么嚣张,信不信我抽你。”
“老婆,怎么了,出什么事了?”这时候,一个男人走了进去。
“这个贱人刚才给儿子打针的时候让儿子痛了,你看现在他还哭呢,屁股上还有针眼呢,这女人是故意的,我骂她几句她还敢顶嘴。”中年女人指着小护士说。
“你们……”小护士想解释什么,但是那个男的不由分说,走上前就狠狠的抽了她一耳光。“你特妈的活腻歪了是吧,你们曙光医院不是吹嘘着尽最大努力减少患者苦吗?我儿子打个针都打哭了,你怎么减轻病人痛苦的?还有,老子花钱到医院,就算是消费的,
你的服务不好,我老婆骂几句怎么了。”
他这一巴掌下手并不轻,那名小护士的身材又是娇小型的,这一巴掌抽的她一声惊呼,一个踉跄就向一边倒去,她脸上五个巴掌印马上清晰的显示了出来。
“你这人怎么这样,你怎么打人啊?”这时候,护士长和一边工作的护士围了上来,连忙扶起了那名被打的小护士。
“怎么,你不服气啊,我是消费的,我心情不好,骂个人打个人怎么了,你咬我啊。”那名大汉嚣张的叫道。“哪有小孩子打针不哭的?你们孩子既然这么金贵,你去京城疗养院去吧,我没见过你们素质这么低的人,去叫保安。”护士长也是气的不轻,她从来就没有见过这么奇葩
的人。
“保安怎么了,你来动我一下试试?你们把我儿子打针打哭了,我老公抽她了巴掌也是应该的,还有,向老娘道歉,你让我心情不好了。”中年妇女也嚣张的说。
“不好意思,请问一下,你儿子是金子做的吗?”叶皓轩和唐冰一起走了过来,这两口子的态度也嚣张了吧。看他们两人的衣着打扮,也不算是有钱的,虽然大多数老太姓纯朴善良,但也不乏一些素质低下的人故意来找麻烦,曙光医院投诉机制很完善,有些人在生活里是下等人
,所以来这里刷刷存在感也不是没有的,这两口子就是一个特例。
“我儿子就是金子做的,怎么了?”男人仍然一幅不可一世的样子。
“院长……你看看这两个人,哪有这样的人。”护士长生气的说“哪有小孩子打针不哭的?他们就是来找麻烦的。”“我知道,刚才的事情我都看到了,只要是按照我们医院规章制度来的,受了委屈,我会为你们出头,我们医院的制度是为纯扑善良的人开的,有些恶人,不配来我们医院
来看病,还有,你们来到了曙光医院,那就是我的员工,我不会让我的员工白白的受委屈。”叶皓轩安慰道。
“谢谢叶院长。”那名被打的小护士眼圈一红,差点哭出来,她脸上的五个手指印越发越明显了。
“你就是院长啊,我投诉你们医院的护士,素质低下,我来消费的,骂个人怎么了?我……”
“啪……”
这男人的话还没有说完,叶皓轩已经一耳光抽了过去,他这一巴掌比这男人的力道大多了,那男人一米八的个子愣是被叶皓轩给抽飞。
他趴在地上,一时间眼冒金星,他吐了几口混合着牙齿的血水,然后趴在地上惨叫了起起来,叶皓轩这一巴掌至少抽掉了他半边的牙齿。
这还是叶皓轩没有用上真气的缘故,否则的话他整个下巴都能被这一巴掌抽飞。“你,你怎么可以打人,我要举报你们,医院的医生打人,我告诉你,我妹妹是记者,我要让她揭发你们……”女人连忙跑去扶自己的丈夫,看到丈夫半边脸已经肿的不象话
,连话都说不出来了,她不由得慌了神。“原来是有一个做记者的妹妹,难怪这么嚣张呢,你打我这里的护士折时候就应该会想到自己也会被抽,怎么,委屈了?我们这里是医院,你们来这里,花费的那点钱根本
连这支药钱都不够,你真的以为你是上帝了?”叶皓轩冷笑道。
“我们这里的工作人员,如果真的有问题,你来找我,我可以开除他们,但是你这么无理取闹,那不好意思,你怎么取的闹,你在怎么吃回肚子里去。”
“姓叶的,你就等着吧,我一定要把事情给闹大,你敢在医院公然打人,你等死吧。”那女人一边说一边拔通了电话。“行啊,把事情闹大,就算你不说,我也打算把事情闹大,我们医院的人是为病人看病的,不是来这里让你们打骂的,你们心疼你儿子,但是刚才那位护士就没有爹妈心疼
了?况且,你要求打针不痛这个我还真做不到,不愿意去的话,滚到别的地方看病去。”叶皓轩一点也不为所动。如果是在平常的医院,医生打人的情况一经曝光,那就是天大的事情,这医院肯定怕,但是叶皓轩一点也不在乎,况且他们占着一个理字,医院的规章制度严格,这些医
护人员承受的压力也大。
但是如果每天都有这些人跑过来对医护人员指手划脚的刷存在感,那医院到底还开不开了?他最了解这种人,这种人就是见曙光医院的规章制度严格,来这里故意找碴的,通过这件事情,叶皓轩认识到医院制度上的不足,他只顾患者的感受,却忽略了医生护士
的感受,看来以后要改改了。
打完了电话,那女人就气哼哼的看着叶皓轩,好象她一幅吃定了叶皓轩的样子,她认定现在的所有单位怕的就是媒体,她就不相信叶皓轩不怕记者来把这件事情闹大。
“叶院长,谢谢你,我受点委屈不要紧,但是别把事情闹大了。”刚才受委屈的小护士小声说。“刚才的事情我都看到了,错不在你,所以我不能让你受一点委屈,之前医院的规章制度比较严,处处都为患者着想,这也就造成了有些素质低的人来这里故意找你们的麻烦,以后的话医院规章制度会有所改关,考虑患者的同时也会多为你们考虑,否则的话你们承受的压力也太大。”叶皓轩笑了笑安慰了一下这小护士。
“这个想法好,但是你现在步子迈的太大了,医院开分院的事情,以后在说吧,如果你真的想开,先把清源的搞起来在说,毕竟你的底子都在那里。”唐冰道。叶皓轩点点头,唐冰的建议不无道理,所谓步子大了容易扯到蛋,这倒是实话,现在他已经迈出了第一步,曙光医院的模式以及长济推出的中成药已经有效的让医疗系统
的费用整体有所下降,所以这事急不来的。
“清源的医院已经快建好了,本来赵部长说过,会在那里建一所慈善性,不以盈利为目的的医院,但是我想没有必要了,我直接让那里成为曙光医院的分院。”叶皓轩道。
“好,我也是这么想的。”唐冰点点头,这时候电梯到了一楼,两人一起走出电梯。一楼是门诊大厅,虽然喊的口号是发扬中医,但是由于现在中医缺口太大,所以医院里更多的还是西医,尽管叶皓轩的要求是能吃药尽量不打针,能打针尽量不输液,但
是遇到一些病情比较严重的病号,也是没有办法的。
刚刚走到输液大厅,一个中年妇女尖声大叫引起了叶皓轩和唐冰的注意。
“你怎么回事,会不会打针?你看我孩子都哭了,你们曙光医院招来的都是些什么护士?”
在注射大厅里,一名中年妇女对着一名小护士大声呵骂着,原因就是护士打针把她三岁的儿子给打哭了。
“实在是不好意思,我已经很小心了,小孩子打针都是要哭的吧。”那名打针的小护士有些无奈的说道。
“我们是消费者,你们医院也是开门做生意的吧,我不管,你打针把我小孩打痛了,我要投诉你。”中年妇女气势汹汹的说。
“投诉电话在每个地方都有,你可以随便去投诉,如果问题处理的不满意,您可以直接向我们的唐院长投诉,如果还不满意,医圣亲自解决你的事情。”看到这里,叶皓轩不由得点点头,医院基层护士的素质还算不错的,其实象眼前的这种情况,完全是这中年妇女在无理取闹,你见过有哪个小孩子打针不哭的?这中年妇
女的要求还真的奇葩啊。“你这是什么态度?老娘来你们这里看病,是看得起你们医院,要是打针都打痛了,这跟其他的医院还有什么区别?我不管,我儿子现在还在哭,你要负起这个责任。”女
人依然一幅泼妇骂街的样子。“如果你真的有问题,可以向我们的护士长说,我现在去叫她过来,你见过小孩子打针不哭的吗?你的要求到哪里也达不到,我们医院跟别的医院不同的地方我想你也知道
,但是你这个要求我真的达不到。”小护士说。
“小贱人,你还敢顶嘴。”中年女人大怒,她站起来,指着小护士大骂“你一个破护士,也敢这么嚣张,信不信我抽你。”
“老婆,怎么了,出什么事了?”这时候,一个男人走了进去。
“这个贱人刚才给儿子打针的时候让儿子痛了,你看现在他还哭呢,屁股上还有针眼呢,这女人是故意的,我骂她几句她还敢顶嘴。”中年女人指着小护士说。
“你们……”小护士想解释什么,但是那个男的不由分说,走上前就狠狠的抽了她一耳光。“你特妈的活腻歪了是吧,你们曙光医院不是吹嘘着尽最大努力减少患者苦吗?我儿子打个针都打哭了,你怎么减轻病人痛苦的?还有,老子花钱到医院,就算是消费的,
你的服务不好,我老婆骂几句怎么了。”
他这一巴掌下手并不轻,那名小护士的身材又是娇小型的,这一巴掌抽的她一声惊呼,一个踉跄就向一边倒去,她脸上五个巴掌印马上清晰的显示了出来。
“你这人怎么这样,你怎么打人啊?”这时候,护士长和一边工作的护士围了上来,连忙扶起了那名被打的小护士。
“怎么,你不服气啊,我是消费的,我心情不好,骂个人打个人怎么了,你咬我啊。”那名大汉嚣张的叫道。“哪有小孩子打针不哭的?你们孩子既然这么金贵,你去京城疗养院去吧,我没见过你们素质这么低的人,去叫保安。”护士长也是气的不轻,她从来就没有见过这么奇葩
的人。
“保安怎么了,你来动我一下试试?你们把我儿子打针打哭了,我老公抽她了巴掌也是应该的,还有,向老娘道歉,你让我心情不好了。”中年妇女也嚣张的说。
“不好意思,请问一下,你儿子是金子做的吗?”叶皓轩和唐冰一起走了过来,这两口子的态度也嚣张了吧。看他们两人的衣着打扮,也不算是有钱的,虽然大多数老太姓纯朴善良,但也不乏一些素质低下的人故意来找麻烦,曙光医院投诉机制很完善,有些人在生活里是下等人
,所以来这里刷刷存在感也不是没有的,这两口子就是一个特例。
“我儿子就是金子做的,怎么了?”男人仍然一幅不可一世的样子。
“院长……你看看这两个人,哪有这样的人。”护士长生气的说“哪有小孩子打针不哭的?他们就是来找麻烦的。”“我知道,刚才的事情我都看到了,只要是按照我们医院规章制度来的,受了委屈,我会为你们出头,我们医院的制度是为纯扑善良的人开的,有些恶人,不配来我们医院
来看病,还有,你们来到了曙光医院,那就是我的员工,我不会让我的员工白白的受委屈。”叶皓轩安慰道。
“谢谢叶院长。”那名被打的小护士眼圈一红,差点哭出来,她脸上的五个手指印越发越明显了。
“你就是院长啊,我投诉你们医院的护士,素质低下,我来消费的,骂个人怎么了?我……”
“啪……”
这男人的话还没有说完,叶皓轩已经一耳光抽了过去,他这一巴掌比这男人的力道大多了,那男人一米八的个子愣是被叶皓轩给抽飞。
他趴在地上,一时间眼冒金星,他吐了几口混合着牙齿的血水,然后趴在地上惨叫了起起来,叶皓轩这一巴掌至少抽掉了他半边的牙齿。
这还是叶皓轩没有用上真气的缘故,否则的话他整个下巴都能被这一巴掌抽飞。“你,你怎么可以打人,我要举报你们,医院的医生打人,我告诉你,我妹妹是记者,我要让她揭发你们……”女人连忙跑去扶自己的丈夫,看到丈夫半边脸已经肿的不象话
,连话都说不出来了,她不由得慌了神。“原来是有一个做记者的妹妹,难怪这么嚣张呢,你打我这里的护士折时候就应该会想到自己也会被抽,怎么,委屈了?我们这里是医院,你们来这里,花费的那点钱根本
连这支药钱都不够,你真的以为你是上帝了?”叶皓轩冷笑道。
“我们这里的工作人员,如果真的有问题,你来找我,我可以开除他们,但是你这么无理取闹,那不好意思,你怎么取的闹,你在怎么吃回肚子里去。”
“姓叶的,你就等着吧,我一定要把事情给闹大,你敢在医院公然打人,你等死吧。”那女人一边说一边拔通了电话。“行啊,把事情闹大,就算你不说,我也打算把事情闹大,我们医院的人是为病人看病的,不是来这里让你们打骂的,你们心疼你儿子,但是刚才那位护士就没有爹妈心疼
了?况且,你要求打针不痛这个我还真做不到,不愿意去的话,滚到别的地方看病去。”叶皓轩一点也不为所动。如果是在平常的医院,医生打人的情况一经曝光,那就是天大的事情,这医院肯定怕,但是叶皓轩一点也不在乎,况且他们占着一个理字,医院的规章制度严格,这些医
护人员承受的压力也大。
但是如果每天都有这些人跑过来对医护人员指手划脚的刷存在感,那医院到底还开不开了?他最了解这种人,这种人就是见曙光医院的规章制度严格,来这里故意找碴的,通过这件事情,叶皓轩认识到医院制度上的不足,他只顾患者的感受,却忽略了医生护士
的感受,看来以后要改改了。
打完了电话,那女人就气哼哼的看着叶皓轩,好象她一幅吃定了叶皓轩的样子,她认定现在的所有单位怕的就是媒体,她就不相信叶皓轩不怕记者来把这件事情闹大。
“叶院长,谢谢你,我受点委屈不要紧,但是别把事情闹大了。”刚才受委屈的小护士小声说。“刚才的事情我都看到了,错不在你,所以我不能让你受一点委屈,之前医院的规章制度比较严,处处都为患者着想,这也就造成了有些素质低的人来这里故意找你们的麻烦,以后的话医院规章制度会有所改关,考虑患者的同时也会多为你们考虑,否则的话你们承受的压力也太大。”叶皓轩笑了笑安慰了一下这小护士。