第四十九章 曾经交过智商税
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张欣雅下楼为客户们退了房,告诉他们,“今天,由我陪着大家一起前往逸市……”
“哈哈,太好了。”陈慧茹露出舒心的笑容,看着张欣雅说道:
“昨天带我们去游玩的那个导游,Sarah,她一点都不好。我们大家在一起相商了下,感觉还是不让Sarah跟我们一起去玩比较好。讲真话,有你陪我们一起过去,我们都挺开心,对你也好放心的。”
站在陈慧茹身后的一位女士听了,忙对着张欣雅点了点头,告诉她道:
“对啊,就是这样的。正因为是这样,我昨晚才在接到他们经理打来的电话时,告诉她:‘我们不喜欢Sarah,她给我们的感觉都不大好。’”
“经理就说,‘要不,再换个导游过来?’”
“我就跟她讲啊,‘张欣雅以前不就经常带团去我们那边吗?让她带我们过去不就好啦。’……”
Sarah,正是王莎莎的英文名。因为她每次带团出去,都会让客人们称呼她Sarah,很少对客人们说,称呼她王女士。
听了那位女士说的话,张欣雅才明白,原来匡总临时决定,让她带团去逸市,并不是叶总的意思。而是客户们提出的要求。
上次在逸市和叶总见面,本是想把叶总那个大客户,给争取过来的。奈何在她见到叶总之前,他就和娄骁签订了合作协议。
她感到有些遗憾,不过非常理解。
尽管如此,她也没去跟娄骁抢客户,没针对娄氏的人们,做过什么于他们不利的事。
她相信,在叶总和她打过几次交道之后,一定是知道她的人品的。
叶总和匡总在一起合作,肯定也是希望,匡总派个负责任的导游过去,让客人们游玩的高兴。
本来是说的,要带客人们乘坐高铁,前往逸市的。但是在今早,匡总告诉她,派私人飞机送他们前往逸市。到了逸市后,叶总会派人去机场接他们。
到了逸市之后的一切,都由叶总他们金峡公司的人去安排。
张欣雅按照匡总的要求,带着客人们坐车赶到机场,乘坐飞机前往逸市。客人们的行李都有点多,对于K.K集团这么安排,都感到非常满意。
抵达逸市,张欣雅才发现,前来接他们的地接导游,竟然是金峡公司的导游部经理。并且金峡公司的老总,叶总,也亲自来机场迎接他们了。
张欣雅在心里感激叶总他们,知道叶总此番来接他们,必然是与她签下了第一单有关。要不,只怕她和客户们,也享受不到这么好的待遇。
金峡公司的导游部经理在见到游客们之后,一直都是讲的普通话。在给客人们介绍逸市的名胜古迹,还有特色小吃时,会先用普通话说,再用粤语说一次。
不管是陈慧茹们两夫妇,还是他们的朋友们,都对那个导游部经理,感到非常满意。
原本告诉过张欣雅,不会在逸市用餐,顶多只是下车了去江边看看风景,拍拍照,再去买点特色小吃了,就去码头坐船的客人们。在坐车抵达清逸广场后,赶在下车之前,异口同声地说道:
“张欣雅,我们就在市区用餐。”
听了这话,张欣雅在心里为金峡公司的导游部经理,感到了高兴。要知道,客人们还在文城之时,就在跟她说,希望今天能早些去清烈公祠,好去祭拜先儒。
这会儿还不到十一点,客人们大可以按照他们之前计划的去做,到江边看风景,拍照,随后到码头坐船前往归州。
可是在来到了市区之后,客人们却提出,要用餐。
任谁都看得出来,他们是在为那个导游部经理着想呢。话说导游部经理也蛮低调的,从没对客人们说,她是经理。
客人们问什么,她都耐心解答。
果然和其他同行们所说的一样,能在叶总他们公司当个经理的,肯定不是一般人。今天,这个导游部经理,自始至终,都没给客人们推荐过什么豪华饭店。
可是人家没说的事儿,客人却会主动去关心。
这让张欣雅想起了一个导游,是她在和娄怜梦她们合作开公司之后,到人才市场去招聘时,给聘请到的一个英语导游。
那人和这个导游部经理不同,在带团的时候,不停的给游客们推荐景点,介绍特产。只是效果却不怎么好。
想一想,如果娄怜梦当初同意她提出的建议,要自己招新人进公司培养,不必一定要招有经验的人员进公司工作的话。怕是也不会发生那样的情况。
那个导游当时带的团,是娄怜梦和她一起去组回来的,和陈慧茹他们一样,大多都是星国等邻国来的华裔。
客人们也会讲一点普通话,但是讲的不多。
导游全程讲的英语,是在文城上飞机之前,就在介绍逸市的豪华酒店,各种特产,还有金峡龙宫景区的舞会什么的。
客人们听得昏昏欲睡,有人甚至慵懒打哈欠了,可那个导游还在自顾自地讲,越讲越带劲。
坐在前排的一位女游客,直接递给那位导游一瓶冰川矿泉水,让她先喝点水。
到了逸市后,地接导游和文城的那个导游一样,沿途都在推荐景区等等。是在到了逸市后,就带客人们去店里购物,停车近一个小时。
等客人们买了东西后上车,又带客人们去另一个店,停车时间约莫有半小时多。
客人们不乐意了,提建议。但是两个公司的导游都不听,依然只按他们自己想的去做。就这样,把领队他们给惹烦了。
领队打电话给她,也打给娄怜梦,说是对他们公司安排的两个导游都不满意,必须得换!
她好说歹说的,好不容易说的领队愿意接受,换一个导游就好。但娄怜梦那个豪门千金,竟然在办公室里问她:
“你是不是脑壳有包?我们的导游已经去了逸市,再换一个,是从文城飞过克,还是坐高铁赶过克?”
张欣雅不悦地看了娄怜梦一眼,伸手指向自己的手表,说道:
“现在才只有十点半,我们公司马上又要发个旅游团去逸市漂流了。安排个导游坐顺风车过去,不过就是四个多小时的事。”
她们能组到这个团,有多不容易,她心里清楚,相信娄怜梦也不会不知道。
“别为芝麻大点小事,损失了更多。”张欣雅没想到,娄怜梦那样的有钱人,买条裙子都舍得花万儿八千的人,会在换个导游的事情上,跟她计较。
为了不让娄怜梦有什么顾虑,她愿意吃点儿亏,“另外请导游的钱,我来付。”
不用公司里的钱,这下总行了撒?
张欣雅下楼为客户们退了房,告诉他们,“今天,由我陪着大家一起前往逸市……”
“哈哈,太好了。”陈慧茹露出舒心的笑容,看着张欣雅说道:
“昨天带我们去游玩的那个导游,Sarah,她一点都不好。我们大家在一起相商了下,感觉还是不让Sarah跟我们一起去玩比较好。讲真话,有你陪我们一起过去,我们都挺开心,对你也好放心的。”
站在陈慧茹身后的一位女士听了,忙对着张欣雅点了点头,告诉她道:
“对啊,就是这样的。正因为是这样,我昨晚才在接到他们经理打来的电话时,告诉她:‘我们不喜欢Sarah,她给我们的感觉都不大好。’”
“经理就说,‘要不,再换个导游过来?’”
“我就跟她讲啊,‘张欣雅以前不就经常带团去我们那边吗?让她带我们过去不就好啦。’……”
Sarah,正是王莎莎的英文名。因为她每次带团出去,都会让客人们称呼她Sarah,很少对客人们说,称呼她王女士。
听了那位女士说的话,张欣雅才明白,原来匡总临时决定,让她带团去逸市,并不是叶总的意思。而是客户们提出的要求。
上次在逸市和叶总见面,本是想把叶总那个大客户,给争取过来的。奈何在她见到叶总之前,他就和娄骁签订了合作协议。
她感到有些遗憾,不过非常理解。
尽管如此,她也没去跟娄骁抢客户,没针对娄氏的人们,做过什么于他们不利的事。
她相信,在叶总和她打过几次交道之后,一定是知道她的人品的。
叶总和匡总在一起合作,肯定也是希望,匡总派个负责任的导游过去,让客人们游玩的高兴。
本来是说的,要带客人们乘坐高铁,前往逸市的。但是在今早,匡总告诉她,派私人飞机送他们前往逸市。到了逸市后,叶总会派人去机场接他们。
到了逸市之后的一切,都由叶总他们金峡公司的人去安排。
张欣雅按照匡总的要求,带着客人们坐车赶到机场,乘坐飞机前往逸市。客人们的行李都有点多,对于K.K集团这么安排,都感到非常满意。
抵达逸市,张欣雅才发现,前来接他们的地接导游,竟然是金峡公司的导游部经理。并且金峡公司的老总,叶总,也亲自来机场迎接他们了。
张欣雅在心里感激叶总他们,知道叶总此番来接他们,必然是与她签下了第一单有关。要不,只怕她和客户们,也享受不到这么好的待遇。
金峡公司的导游部经理在见到游客们之后,一直都是讲的普通话。在给客人们介绍逸市的名胜古迹,还有特色小吃时,会先用普通话说,再用粤语说一次。
不管是陈慧茹们两夫妇,还是他们的朋友们,都对那个导游部经理,感到非常满意。
原本告诉过张欣雅,不会在逸市用餐,顶多只是下车了去江边看看风景,拍拍照,再去买点特色小吃了,就去码头坐船的客人们。在坐车抵达清逸广场后,赶在下车之前,异口同声地说道:
“张欣雅,我们就在市区用餐。”
听了这话,张欣雅在心里为金峡公司的导游部经理,感到了高兴。要知道,客人们还在文城之时,就在跟她说,希望今天能早些去清烈公祠,好去祭拜先儒。
这会儿还不到十一点,客人们大可以按照他们之前计划的去做,到江边看风景,拍照,随后到码头坐船前往归州。
可是在来到了市区之后,客人们却提出,要用餐。
任谁都看得出来,他们是在为那个导游部经理着想呢。话说导游部经理也蛮低调的,从没对客人们说,她是经理。
客人们问什么,她都耐心解答。
果然和其他同行们所说的一样,能在叶总他们公司当个经理的,肯定不是一般人。今天,这个导游部经理,自始至终,都没给客人们推荐过什么豪华饭店。
可是人家没说的事儿,客人却会主动去关心。
这让张欣雅想起了一个导游,是她在和娄怜梦她们合作开公司之后,到人才市场去招聘时,给聘请到的一个英语导游。
那人和这个导游部经理不同,在带团的时候,不停的给游客们推荐景点,介绍特产。只是效果却不怎么好。
想一想,如果娄怜梦当初同意她提出的建议,要自己招新人进公司培养,不必一定要招有经验的人员进公司工作的话。怕是也不会发生那样的情况。
那个导游当时带的团,是娄怜梦和她一起去组回来的,和陈慧茹他们一样,大多都是星国等邻国来的华裔。
客人们也会讲一点普通话,但是讲的不多。
导游全程讲的英语,是在文城上飞机之前,就在介绍逸市的豪华酒店,各种特产,还有金峡龙宫景区的舞会什么的。
客人们听得昏昏欲睡,有人甚至慵懒打哈欠了,可那个导游还在自顾自地讲,越讲越带劲。
坐在前排的一位女游客,直接递给那位导游一瓶冰川矿泉水,让她先喝点水。
到了逸市后,地接导游和文城的那个导游一样,沿途都在推荐景区等等。是在到了逸市后,就带客人们去店里购物,停车近一个小时。
等客人们买了东西后上车,又带客人们去另一个店,停车时间约莫有半小时多。
客人们不乐意了,提建议。但是两个公司的导游都不听,依然只按他们自己想的去做。就这样,把领队他们给惹烦了。
领队打电话给她,也打给娄怜梦,说是对他们公司安排的两个导游都不满意,必须得换!
她好说歹说的,好不容易说的领队愿意接受,换一个导游就好。但娄怜梦那个豪门千金,竟然在办公室里问她:
“你是不是脑壳有包?我们的导游已经去了逸市,再换一个,是从文城飞过克,还是坐高铁赶过克?”
张欣雅不悦地看了娄怜梦一眼,伸手指向自己的手表,说道:
“现在才只有十点半,我们公司马上又要发个旅游团去逸市漂流了。安排个导游坐顺风车过去,不过就是四个多小时的事。”
她们能组到这个团,有多不容易,她心里清楚,相信娄怜梦也不会不知道。
“别为芝麻大点小事,损失了更多。”张欣雅没想到,娄怜梦那样的有钱人,买条裙子都舍得花万儿八千的人,会在换个导游的事情上,跟她计较。
为了不让娄怜梦有什么顾虑,她愿意吃点儿亏,“另外请导游的钱,我来付。”
不用公司里的钱,这下总行了撒?